Política de Privacidade
Última atualização: 16 de fevereiro de 2026
1. Introdução
A ViralAnalyzer respeita a privacidade dos seus usuários. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais. Esta política está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018) e o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).
2. Dados que Coletamos
Dados fornecidos por você: nome, e-mail, telefone, dados de pagamento (via Stripe), mensagens de contato. Dados coletados automaticamente: IP, navegador, páginas visitadas, dados de uso das APIs. Dados de terceiros: apenas dados publicamente disponíveis nas plataformas suportadas.
3. Como Usamos seus Dados
Utilizamos seus dados para: fornecer e melhorar nossos serviços; processar pagamentos; enviar comunicações sobre sua conta; enviar novidades (com consentimento); garantir segurança; cumprir obrigações legais.
4. Base Legal (LGPD)
O tratamento de dados é realizado com base em: Consentimento (marketing e cookies); Execução de contrato (serviços contratados); Legítimo interesse (melhorias e prevenção de fraudes); Obrigação legal (legislação fiscal).
5. Compartilhamento de Dados
Podemos compartilhar dados com: Stripe (pagamentos), Google Cloud/Gemini AI (enriquecimento IA), Apify (coleta de dados), Vercel (hospedagem). Não vendemos ou compartilhamos dados para fins de marketing sem consentimento.
6. Segurança dos Dados
Medidas de proteção: criptografia TLS/SSL; chaves de API com hashing; acesso restrito (menor privilégio); monitoramento contínuo; backups regulares com criptografia.
7. Seus Direitos (LGPD)
Você tem direito a: confirmação e acesso; correção; anonimização ou eliminação; portabilidade; revogação do consentimento; oposição. Para exercer seus direitos: contato@viralanalyzer.com.br com assunto "Direitos LGPD".
8. Retenção de Dados
Mantemos dados apenas pelo tempo necessário. Após cancelamento, dados são anonimizados ou excluídos em até 90 dias, exceto quando houver obrigação legal.
9. Cookies
Utilizamos cookies essenciais e analíticos. Você pode gerenciar preferências de cookies nas configurações do navegador.
10. Alterações
Podemos atualizar esta política periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas com antecedência mínima de 15 dias.
11. Contato do Encarregado (DPO)
E-mail: contato@viralanalyzer.com.br | WhatsApp: +55 11 98880-6854 | Endereço: São Paulo, SP — Brasil
12. Foro
Esta política é regida pelas leis brasileiras. Foro da Comarca de São Paulo, Estado de São Paulo.