Política de Privacidade
Última atualização: 30 de agosto de 2026
1. Introdução
A ViralAnalyzer respeita a privacidade dos seus usuários. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais. Esta política está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018) e o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).
2. Dados que Coletamos
Dados fornecidos por você: nome, e-mail, telefone, dados de pagamento (via Stripe), mensagens de contato. Dados coletados automaticamente: IP, navegador, páginas visitadas, dados de uso das APIs. Dados de terceiros: apenas dados publicamente disponíveis nas plataformas suportadas.
3. Como Usamos seus Dados
Utilizamos seus dados para: fornecer e melhorar nossos serviços; processar pagamentos; enviar comunicações sobre sua conta; enviar novidades (com consentimento); garantir segurança; cumprir obrigações legais.
4. Base Legal (LGPD)
O tratamento de dados é realizado com base em: Consentimento (marketing e cookies); Execução de contrato (serviços contratados); Legítimo interesse (melhorias e prevenção de fraudes); Obrigação legal (legislação fiscal).
5. Compartilhamento de Dados
Podemos compartilhar dados com: Stripe (pagamentos), Google Cloud/Gemini AI (enriquecimento por IA), Apify (coleta de dados), Vercel (hospedagem, métricas de audiência e desempenho), PostHog (análise de uso do site) e Meta Platforms (Meta Pixel, mensuração de campanhas e publicidade). Não vendemos seus dados pessoais.
6. Segurança dos Dados
Medidas de proteção: criptografia TLS/SSL; chaves de API com hashing; acesso restrito (menor privilégio); monitoramento contínuo; backups regulares com criptografia.
7. Seus Direitos (LGPD)
Você tem direito a: confirmação e acesso; correção; anonimização ou eliminação; portabilidade; revogação do consentimento; oposição. Para exercer seus direitos: contato@viralanalyzer.com.br com assunto "Direitos LGPD".
8. Retenção de Dados
Mantemos dados apenas pelo tempo necessário. Após cancelamento, dados são anonimizados ou excluídos em até 90 dias, exceto quando houver obrigação legal.
9. Cookies e tecnologias similares
Usamos cookies e tecnologias similares em três categorias. Essenciais: funcionamento do site, sua sessão e sua preferência de idioma. Analíticos: PostHog, para entender como o site é usado e melhorá-lo. Publicidade: Meta Pixel, para mensurar campanhas e exibir anúncios. As métricas de audiência e desempenho da Vercel (Web Analytics e Speed Insights) não usam cookies — o visitante é identificado por um hash anônimo descartado em 24 horas. Você pode bloquear cookies nas configurações do navegador; os essenciais são necessários para o site funcionar. Para exercer seus direitos sobre esses dados, veja a seção 7.
10. Alterações
Podemos atualizar esta política periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas com antecedência mínima de 15 dias.
11. Contato do Encarregado (DPO)
E-mail: contato@viralanalyzer.com.br | WhatsApp: +55 11 98880-6854 | Endereço: São Paulo, SP — Brasil
12. Contas conectadas e dados de APIs do Google/YouTube e de outras redes
Se você optar por conectar contas de redes sociais (YouTube/Google, X, LinkedIn e outras) à ViralAnalyzer, acessamos, com a sua autorização via OAuth, apenas o necessário para o serviço: a identidade da conta ou canal (ID, nome, identificador público e imagem de perfil) e a permissão de publicar conteúdo em seu nome. Usamos esses dados exclusivamente para exibir as contas conectadas no seu painel e publicar o conteúdo que você criar ou agendar na plataforma. Os tokens de acesso são armazenados cifrados (AES-256-GCM) e nunca são exibidos, compartilhados ou vendidos; não usamos esses dados para publicidade nem os transferimos a terceiros, exceto à própria rede social para executar a publicação solicitada. Você pode desconectar uma conta a qualquer momento no painel ou em https://myaccount.google.com/permissions (Google); ao desconectar ou encerrar sua conta, os tokens são excluídos. O uso e a transferência, pela ViralAnalyzer, de informações recebidas de APIs do Google para qualquer outro aplicativo obedecem à Política de Dados do Usuário dos Serviços de API do Google (Google API Services User Data Policy), incluindo os requisitos de Uso Limitado (Limited Use).
13. Foro
Esta política é regida pelas leis brasileiras. Foro da Comarca de São Paulo, Estado de São Paulo.